Para evitar inconvenientes, te recomendamos:
Revisar la guía de talles para elegir la opción adecuada.
Verificar que los datos de envío sean correctos y completos.
Confirmar todos los productos de tu carrito antes de finalizar la compra.
Cambios o devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la entrega.
El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su packaging original.
No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso.
Si el producto presenta falla de fábrica o llega defectuoso, el cambio o reembolso es sin costo.
Si el cambio es por error de elección del cliente, los costos de envío quedan a cargo del comprador.
Si recibiste un producto incorrecto, un talle equivocado por error de empaquetado o el pedido llegó incompleto, gestionamos el cambio sin costo.
Solo necesitamos fotos del producto para resolverlo rápidamente.
Si el pedido aún no fue despachado: podemos corregir la dirección sin costo.
Si ya fue enviado: el costo del reenvío deberá ser asumido por el cliente.
Podemos cancelar tu compra si aún no fue despachada.
Tené en cuenta que:
El monto devuelto puede ser menor al total abonado, porque las plataformas de pago retienen comisiones e impuestos que no son reembolsables.